AI가 민심 듣는다...박운기 서대문구청장 당선인, AI 주민의견 접수 시스템 가동
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- 여성신문진보6/24 08:50AI가 민심 듣는다...박운기 서대문구청장 당선인, AI 주민의견 접수 시스템 가동
민선 9기 박운기 서대문구청장 당선인이 ‘AI 활용 주민의견 접수 시스템’을 가동한다.구민 누구나 스마트폰으로 시간과 장소에 구애받지 않고 민원이나 정책 제안을 접수할 수 있는 소통 창구다. 당선인 전용 번호(010-9573-2512)로 문자나 음성을 통해 자유롭게 의견을 보내면, AI가 이를 실시간으로 분석해 분류하고 핵심 내용을 요약해 인수위원회와 당선인에게 즉시 전달한다.기존 자치구 민원 창구는 복잡한 본인 인증 절차와 접근성 문제로 젊은 층과 정보 취약계층의 참여가 제한적이었다는 지적이 있었다. 이에 당선인은 친숙한 모바일